Preguntas frecuentes

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PASAPORTES

¿Qué hacer si no tengo mi DPI?

–       Si nunca ha tenido DPI debe esperar a que RENAP le entregue el documento. Si extravío o le robaron el DPI, debe presentar certificado de nacimiento reciente y la hoja de trámite que entregan en RENAP.

¿Si alguno de los padres esta fuera de Guatemala, que necesito para tramitar el pasaporte?

–       Debe presentar una carta consular en donde se autorice la emisión del documento.

¿Qué necesito si mi DPI está quebrado o roto?

–       Debe presentar certificado de nacimiento reciente y constancia de trámite de reposición del DPI.

¿Qué pasa si me robaron o perdí el pasaporte?

–       Debe presentar una denuncia en el Ministerio Público o Policia Nacional Civil y presentar copia de la denuncia al momento de tramitar la renovación del pasaporte.

¿Cuándo entregan el pasaporte?

–       Si realiza el trámite en el Centro de Emisión de Pasaportes de la zona 4 capitalina, el documento se entrega en el momento, si lo tramita en nuestros Centros de Emisión de Pasaportes ubicados en Chiquimula, Quetzaltenango o Petén se entregan en 10 días hábiles.

¿Si tengo pasaporte vigente, pero acabo de cumplir 18 años debo tramitar uno nuevo?

–       No, puede utilizar el pasaporte hasta que pierda su vigencia.

¿Cuál es la vigencia de la boleta de pago?

–       La boleta de pago tiene vigencia de un año.

¿Cuál es la vigencia del pasaporte?

–       El pasaporte tiene vigencia de cinco años.

¿Cuándo debo renovar el pasaporte?

–       El pasaporte puede ser renovado en cualquier momento.

¿Si soy extranjero y tengo un hijo guatemalteco, que necesito para tramitar el pasaporte?

–       Adjunto a los requisitos establecidos debe presentar el documento con el que inscribió al menor en el RENAP, puede ser DPI o pasaporte.

¿Si mis huellas digitales no son legibles que puedo hacer?

–       Debe presentar un certificado médico, especificando el problema con las huellas dactilares.

EXTRANJERÍA

¿El garante puede ser mi familiar?

–       Si, el garante puede ser un familiar.

¿El garante puede ser extranjero?

–       No, el garante debe ser guatemalteco.

¿Qué debo hacer si quiero estar más de 90 días en el país?

–       Puede solicitar una prórroga de visa de turista o si planea estar más de ese tiempo puede optar a una residencia temporal.

¿Cuál es la duración del trámite de residencia temporal y permanente?

–       La residencia se otorga en un lapso de 30 días hábiles.

¿Si tengo expediente en trámite, puedo salir del país?

–       Sí, pero debe tramitar una visa simple para poder salir del país.

¿Cuánto tiempo de casado (a) debo tener para tramitar una residencia permanente por matrimonio?

–       Debe tener un año de casado (a)

CONTROL MIGRATORIO

¿Si tengo arraigo puedo salir del país?

–       No, debe solventar su situación migratoria para poder salir del territorio guatemalteco.

¿Puede salir un menor de edad del país con certificado de nacimiento?

–       No, los menores de edad pueden salir únicamente con pasaporte vigente.

¿Cuál es la multa diaria por exceso de permanencia?

–       Por permanencia irregular se cobra una multa de Q.15 diarios.

¿En dónde puedo pagar la multa por exceso de permanencia en el país?

–       Puede cancelar en las delegaciones fronterizas, aeropuerto y oficinas centrales de Migración.

¿Qué pasa si no selle mi entrada al país?

–       Debe de presentarse a las oficinas centrales de Migración para solventar la situación.

¿Puedo ir a El Salvador con mi constancia de trámite de DPI?

–       No, las personas mayores de edad pueden ir a El Salvador, Honduras y Nicaragua presentando DPI original.

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