Preguntas frecuentes

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PASAPORTES

¿Qué hacer si no tengo mi DPI?

–       Si nunca ha tenido DPI debe esperar a que RENAP le entregue el documento. Si extravío o le robaron el DPI, debe presentar certificado de nacimiento reciente y la hoja de trámite que entregan en RENAP.

¿Si uno de los padres no puede presentarse, como tramito el pasaporte de un menor?

–       Debe presentar carta poder con firmas legalizadas autorizando que se realice el trámite de pasaporte del menor.

¿Si alguno de los padres esta fuera de Guatemala, que necesito para tramitar el pasaporte?

–       Debe presentar una carta consular en donde se autorice la emisión del documento.

¿Qué necesito si mi DPI está quebrado o roto?

–       Debe presentar certificado de nacimiento reciente y constancia de trámite de reposición del DPI.

¿Qué pasa si me robaron o perdí el pasaporte?

–       Debe presentar una denuncia en el Ministerio Público o Policia Nacional Civil y presentar copia de la denuncia al momento de tramitar la renovación del pasaporte.

¿Cuándo entregan el pasaporte?

–       Si realiza el trámite en el Centro de Emisión de Pasaportes de la zona 4 capitalina, el documento se entrega en el momento, si lo tramita en nuestros Centros de Emisión de Pasaportes ubicados en Chiquimula, Quetzaltenango o Petén se entregan en 10 días hábiles.

¿Si tengo pasaporte vigente, pero acabo de cumplir 18 años debo tramitar uno nuevo?

–       Si, debe tramitar un nuevo pasaporte, ya que al cumplir la mayoría de edad el pasaporte que utilizaba siendo menor queda sin validez.

¿Cuál es la vigencia de la boleta de pago?

–       La boleta de pago tiene vigencia de un año.

¿Cuál es la vigencia del pasaporte?

–       El pasaporte tiene vigencia de cinco años.

¿Cuándo debo renovar el pasaporte?

–       El pasaporte puede ser renovado en cualquier momento.

¿Si soy extranjero y tengo un hijo guatemalteco, que necesito para tramitar el pasaporte?

–       Adjunto a los requisitos establecidos debe presentar el documento con el que inscribió al menor en el RENAP, puede ser DPI o pasaporte.

¿Si mis huellas digitales no son legibles que puedo hacer?

–       Debe presentar un certificado médico, especificando el problema con las huellas dactilares.

EXTRANJERÍA

¿El garante puede ser mi familiar?

–       Si, el garante puede ser un familiar.

¿El garante puede ser extranjero?

–       No, el garante debe ser guatemalteco.

¿Qué debo hacer si quiero estar más de 90 días en el país?

–       Puede solicitar una prórroga de visa de turista o si planea estar más de ese tiempo puede optar a una residencia temporal.

¿Cuál es la duración del trámite de residencia temporal y permanente?

–       La residencia se otorga en un lapso de 30 días hábiles.

¿Si tengo expediente en trámite, puedo salir del país?

–       Sí, pero debe tramitar una visa simple para poder salir del país.

¿Cuánto tiempo de casado (a) debo tener para tramitar una residencia permanente por matrimonio?

–       Debe tener un año de casado (a)

CONTROL MIGRATORIO

¿Si tengo arraigo puedo salir del país?

–       No, debe solventar su situación migratoria para poder salir del territorio guatemalteco.

¿Puede salir un menor de edad del país con certificado de nacimiento?

–       No, los menores de edad pueden salir únicamente con pasaporte vigente.

¿Cuál es la multa diaria por exceso de permanencia?

–       Por permanencia irregular se cobra una multa de Q.15 diarios.

¿En dónde puedo pagar la multa por exceso de permanencia en el país?

–       Puede cancelar en las delegaciones fronterizas, aeropuerto y oficinas centrales de Migración.

¿Qué pasa si no selle mi entrada al país?

–       Debe de presentarse a las oficinas centrales de Migración para solventar la situación.

¿Puedo ir a El Salvador con mi constancia de trámite de DPI?

–       No, las personas mayores de edad pueden ir a El Salvador, Honduras y Nicaragua presentando DPI original.

 

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